Umawianie spotkań handlowych B2B
Umawiamy rozmowy handlowe B2B z osobami odpowiadającymi uzgodnionemu profilowi klienta. Łączymy pracę konsultantów, przygotowany scenariusz rozmowy i raportowanie, aby Twój zespół sprzedaży otrzymywał kontakty z kontekstem, a nie sam wpis w kalendarzu.
Call Center PRO działa od 2008 roku. Mieścimy się w Częstochowie i dopasowujemy projekty do klienta, łącząc doświadczony zespół konsultantów ze wsparciem AI.
Kogo zapraszamy na spotkanie?
Na początku ustalamy branże, wielkość firm, role decydentów i obszar działania. Wspólnie określamy kryteria kwalifikacji: potrzebę, zainteresowanie, termin i warunki przekazania kontaktu do handlowca. Nie każde odebrane połączenie jest kwalifikowanym leadem.
Jak przebiega projekt?
Uzgadniamy cel i bazę kontaktów, przygotowujemy skrypt, szkolimy zespół i rozpoczynamy pilotaż. Konsultanci prowadzą rozmowy, weryfikują dopasowanie, uzgadniają termin i przekazują notatkę do CRM lub w ustalonym raporcie. Zasady przypomnień, ponownego kontaktu i zmiany terminu określamy przed startem.
Co raportujemy?
Raport może obejmować skuteczne kontakty, rozmowy z decydentami, przyczyny odmowy, kwalifikowane leady, umówione i odbyte spotkania. Oddzielamy rezerwację od faktycznie odbytej rozmowy. Definicje wskaźników i sposób przekazania danych uzgadniamy z klientem.
Czy można rozliczać się za efekt?
Tak, taki model możemy rozważyć po pilotażu i ocenie statystyk. Najpierw trzeba wspólnie zdefiniować akceptowany rezultat, jakość bazy i odpowiedzialność za dalszą obsługę leada. Wycena zależy od projektu; nie obiecujemy stałej liczby spotkań niezależnie od rynku.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Opowiedz nam o branży, celu, wolumenie i planowanym terminie startu. Omówimy zakres, pilotaż i sposób raportowania.
Umów bezpłatną konsultację