Prospecting B2B
Docieramy do firm z wybranych segmentów rynku i rozpoczynamy rozmowy zgodnie z uzgodnioną strategią kontaktu.
Twoi handlowcy mają ofertować i prowadzić negocjacje, ale brakuje czasu na pierwszy kontakt? Przejmiemy rozmowy z firmami, kwalifikację i follow-up — według procesu dopasowanego do Twojej oferty.
Zostaw kontakt. Najpierw omówimy ofertę i grupę klientów. Na tej podstawie zaproponujemy zakres kampanii, sposób raportowania i wycenę pilotażu — bez obowiązku rozpoczęcia współpracy.
Wybieramy etapy, które odciążą Twój zespół. Przed startem ustalamy, do kogo dzwonimy, o co pytamy i kiedy przekazujemy kontakt handlowcowi.
Docieramy do firm z wybranych segmentów rynku i rozpoczynamy rozmowy zgodnie z uzgodnioną strategią kontaktu.
Weryfikujemy potrzeby, zainteresowanie i ustalone kryteria, aby przekazywać handlowcom kontakty z kontekstem.
Uzgadniamy kolejny krok z potencjalnym klientem: rozmowę handlową, prezentację lub spotkanie z Twoim zespołem.
Ponawiamy kontakt w uzgodnionych terminach, weryfikujemy decyzje i pomagamy domykać zaległe kolejne kroki.
Otrzymujesz statusy kontaktów, wyniki kwalifikacji i informacje do dalszej pracy w uzgodnionym formacie.
Możemy wesprzeć jeden etap lejka albo kilka procesów. Zakres i odpowiedzialności ustalamy przed startem.
To wsparcie dla właścicieli firm i zespołów sprzedaży, które wiedzą, komu chcą sprzedawać, ale potrzebują ludzi i procesu do regularnego prowadzenia rozmów.
Przejmujemy uzgodnione działania, zanim potencjalny klient trafi do osoby odpowiedzialnej za ofertę.
Ustalamy rytm follow-upu i sprawdzamy, czy klient nadal rozważa zakup oraz jaki powinien być kolejny krok.
Rozpoczynamy od ograniczonego pilotażu. Sprawdzamy reakcje rynku, zamiast obiecywać z góry liczbę umów.
To nie musi być zastępstwo całego działu. Standardowy zakres obejmuje pierwszy kontakt, kwalifikację, spotkania i follow-up. Ofertowanie, negocjacje i zamknięcie sprzedaży pozostają po Twojej stronie, chyba że wspólnie uzgodnimy inaczej.
Omów kampanię i wycenę„[…] spotkania prawidłowo umówione i opisane. Dzięki temu nasi handlowcy mogli efektywnie realizować spotkania […]”
Najpierw sprawdzamy założenia na uzgodnionym zakresie, zamiast od razu angażować dużą część budżetu.
Poznanie oferty, profilu klientów, rynku i oczekiwanych rezultatów.
Ustalamy bazę, scenariusze, proces kwalifikacji i KPI.
Konsultanci realizują kontakty; monitorujemy jakość i rezultaty.
Wyciągamy wnioski i wspólnie decydujemy o dalszym modelu.
Od początku uzgadniamy, czym jest lead, spotkanie i rezultat. Nie mylimy odebranego telefonu z szansą sprzedażową.
Na wycenę wpływają grupa docelowa, źródło i jakość danych, złożoność oferty, skala kontaktów oraz zakres kwalifikacji i raportów. Nie podajemy jednej stawki za leada, zanim poznamy te założenia.
Model za efekt możemy rozważyć po pilotażu i ocenie statystyk — nie jest automatyczną obietnicą każdej kampanii.
Omów kampanię i wycenęKrótko i konkretnie — o kosztach, bazie kontaktów i rzeczywistym zakresie outsourcingu.
Nie zawsze. Wspólnie określamy profil firm, sposób pozyskania danych i zasady dopuszczalnego kontaktu. Jeśli masz już bazę lub leady z marketingu, możemy również prowadzić ich kwalifikację i follow-up.
Wycena zależy m.in. od skali, branży, źródła danych, trudności rozmów i zakresu raportowania. Na początek możemy zaproponować pilotaż o uzgodnionym budżecie, aby ocenić opłacalność dalszych działań.
W standardowych projektach B2B wspieramy przede wszystkim prospecting, kwalifikację, umawianie spotkań i follow-up. Zakres ewentualnego przejęcia dalszych etapów ustalamy indywidualnie — nie obiecujemy obsługi całego lejka bez poznania oferty.
Zależy to od złożoności procesu, materiałów, danych, dostępu do narzędzi i czasu szkolenia. Po krótkiej rozmowie przedstawimy realny harmonogram przygotowania i uruchomienia pilotażu.
Przed startem ustalamy mierniki, definicje kwalifikowanego leada i sposób oceny skuteczności. Możliwy model rozliczeń zależy od projektu; wariant za efekt rozważamy po analizie założeń i wyników pilotażu.
Możemy zacząć od mniejszego, jasno zdefiniowanego zakresu testowego. Jego czas, koszt i warunki dalszego działania uzgadniamy przed rozpoczęciem współpracy.
Omówimy Twoją ofertę, odbiorców i oczekiwany rezultat. Sprawdzimy dopasowanie, zanim zaproponujemy pilotaż.